■ 導入
僕の勤務店で、一番忙しいのは土曜日です。
今日はその土曜日の出来事です(^_^;)
17時直前に入った一本の連絡。
「すみません…急に子供が発熱して行けなくなりました」
頭の中で瞬間的に、今日の忙しさを僕と新人の２人で回さないといけない覚悟をする。
もちろん新人の不安を取り除くのと､僕が普段の何倍もフォローしなくては！って覚悟も！
そして新人さんと、僕の2人。土曜日スタート！
今日は、そんな一日のお話です(^_^;)
■：始まる前から覚悟が決まった朝
正直、楽な一日になるとは最初から思っていなかった。
でも、不思議と「よし、何とかなる」と決められた。
それは新人さんが､不満も不安も言わずに､分かりました！と笑顔で状況を説明した時に返事をしてくれたから(^.^)
凄く嬉しかったです(“⌒∇⌒”)
新人さんに不安を与えないように、いつもより少しだけ意識して色々声をかけたり褒めたりしながら一緒に頑張りました。
「今日は忙しいけど、店長と２人も楽しいです！」
その一言を聞いて凄く嬉しかった。
■：レジも品出しも、全部が同時進行
土曜日はやっぱり甘くない。
レジが混み、高齢のお客さんの対応が入り、その横ではホットスナックが次々に売れていく💦
新人さんは慣れない操作に必死(>_<)
僕はレジとフォローと品出しと揚げ物を揚げたりひたすら動く。
一瞬も止まれない時間が続きました(^_^;)
それでも新人さんは、笑顔で止まらずに、一生懸命ついてきてくれた。
■：新人さんの「すみません」が、胸に響いた瞬間
忙しさのピークが少し落ちたとき。
新人さんが、小さな声でこう言った。
「店長…すみません、全然役に立てなくて…」
その言葉を聞いた瞬間、僕はすぐに首を振って言った。
「いや、今日これだけ回せているのは､新人さんのお陰よ！ 本当にありがとう(^.^)」
本心でした。
今日の状況で、投げ出さずに頑張ってくれてること自体が、もう立派だった。
■：2人で回した土曜日は、ちゃんと終わった
結果的に、大きなトラブルもなく、ホットスナックを欠品させる事もなく、クレームもなく、
土曜日はちゃんと“終わった”。
深夜シフトと交代する直前、
新人さんが少しだけ笑って言った。
「今日…すごく勉強になりました。そして店長と２人楽しかったです！」
その一言で、今日の疲れはすっかり消えました(^.^)
まとめ：しんどい日ほど、人の頑張りがよく見える
今日みたいな日は、正直大変だし、気も張り詰める。
でも同時に、スタッフの有り難みを特に感じれる日でもある。
新人さんが必死に頑張ってくれた姿。
自分がフォローし続けた時間。
今日は「店を回した」だけじゃなく「新人との心の距離を縮めれた日」にもなった気がする。
帰り道、体は少しキツかったけど、不思議と心は軽かった。
今日も無事に終わった。
それだけで、十分やなと思える一日でした。
これも不満も言わずに頑張ってくれた新人さんのお陰！
本当にありがとう(“⌒∇⌒”)
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